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Téléphonie d’entreprise & centre d’appels

La téléphonie d’entreprise,
accessible depuis le web.

Un standard et des files d’attente pour vos équipes et votre centre d’appels. Voxiti héberge et administre votre plateforme dédiée. Vous gardez le choix de votre opérateur téléphonique.

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  • Mise en service accompagnée
  • Votre opérateur, vos numéros
  • Interfaces en français
Console opérateurs · quatre lignes simultanées
Administration · groupes ACD

Interfaces Voxiti : appels simulés et administration de test. Cliquez sur une capture pour l’agrandir.

TOUT POUR VOS APPELS

Les outils pour vos appels.

Un aperçu des outils disponibles, à découvrir sur leur page dédiée.

Distribution des appels

Répartir les appels entre vos agents.

Menu vocal interactif

Dessiner le parcours de vos appelants.

Supervision temps réel

Voir les files et les agents disponibles.

Historique des appels

Retrouver l’historique d’une communication.

API REST

Relier la téléphonie à vos applications.

Téléphone dans le navigateur

Appeler depuis vos outils web.

Messagerie vocale

Recevoir un message quand personne ne répond.

Découvrir le produit en détail

Trouvez le parcours qui correspond à votre équipe.

Standard de PME, accueil client ou centre d’appels : partez de votre usage.

Choisir une solution

Préparez votre projet.

Consultez les repères de prix avant de définir votre configuration.

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UNE MISE EN SERVICE ACCOMPAGNÉE

De votre besoin au premier appel.

Vous utilisez la téléphonie. Nous prenons en charge la plateforme.

1. Définir votre accueil

Nous étudions vos équipes, vos horaires, les appels à distribuer et vos équipements.

2. Raccorder votre opérateur

Nous vérifions votre liaison téléphonique SIP et configurons les postes, les menus et les files.

3. Tester avant de démarrer

Nous validons ensemble les appels entrants, sortants et les transferts avant la mise en service.

VOTRE PROJET, ACCOMPAGNÉ

Voyons votre configuration ensemble.

Présentez-nous vos usages, le nombre d’utilisateurs et votre opérateur. La démonstration permettra de préciser votre projet.

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